返品について

返品期限

■ 返品について

※大切な確認事項としまして、発注頂いてから製造する半オーダーメイドである為、返品・交換・返金の対応が出来る条件が非常に限られます事をあらかじめご了承下さいませ。

【対応が不可能な条件】
・商品到着日よりご連絡無く８日以上経過した商品
・不具合のご連絡を頂いた日より当該商品が８日以上弊社に到着しなかった場合
・一度でも御使用になった商品（商品使用に伴う経時劣化に対するクレームを含む）
・一度でも洗濯された商品
・お客様の側で汚したり破損した商品（不適切使用）
・お客様の側で消臭スプレーやたばこ等の匂いが付いてしまった商品
・お客様の側で追加の加工（タグの取り付け等）が為された商品
・当該商品の配色が気に入らなかった場合（画像と実物の色の違い、及び同柄商品での各商品間での若干の色ブレを含め）、及び柄のイメージが気に入らなかった場合（サイズや柄が不安なお客様は事前確認システムがありますので是非ご利用下さい。）
・染色による多少の色ムラ、染めキズ、及び生地の織りキズや小さなシミ等による返品・交換　
　（業務用商品は一般用に販売されている商品とは異なり、その用途の特性上製品価格を抑えている分、素材の選定をより安価にまとめる必要があり、また商品を製造する過程に於いて付随する加工や検品を簡素化・省略する必要もあります。　商品の購入に際しては、その点を何卒ご理解ご承知下さいます様お願い申し上げます。）
・サイズが合わない事でのサイズ交換（サイズや柄が不安なお客様は事前確認システムがありますので是非ご利用下さい。）
・発注を頂いてからの発注キャンセルは、半オーダーメイドの為、いかなる場合も一切対応出来ません

【返品・交換・返金が対応可能な期間】
商品到着日より７日以内にご連絡頂き、尚且つご連絡頂いた日より７日以内に当該商品が到着した場合のみ対応が可能です。　この期間を過ぎた場合は、いかなる事情がありましても弊社での受け取りを拒否させて頂き、返品・交換・返金は一切対応出来ませんので、くれぐれもご注意ご了承下さいませ。

【返金額】
商品代金＋お客様からの返品送料をお客様ご指定の口座へお振込みさせて頂きます。
銀行振込手数料は返金いたしませんのでご了承下さいませ。

【返品・交換・返金に関する連絡先】
TEL：053-422-0404
MAIL：go-nana57@orion.ocn.ne.jp

営業時間：10：00〜16：00
土日、祝日を除く。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。